ご予約・ご注文後の流れ

投稿日: カテゴリー: その他

ご予約・ご注文後、ぶどうが到着するまで、以下のような流れとなっております。

お手数ですが、お客様の登録されたメールアドレスにて、shopmaster@kojima-budou.comからのメールを受信できるよう、設定よろしくお願いいたします。

 

ご予約頂いたお客様

1 自動返信メールが送信されます。 ※この時点ではまだ注文確定となっておりませんのでご入金されないようご注意ください。

2 当店で希望品種や重複注文などを確認の上ご注文されたお客様に予約確認メールを送信いたします。営業時間内の注文は、注文いただいたその日のうちに送信いたします。

3 銀行振込、郵便振替、コンビニ払いなどの前払い決済を選択されたお客様は予約確認メール送信後1週間以内にご入金をお願いいたします。

4 ぶどうが完熟し発送できる状態が近づいたら、発送日確定メールを送信いたします。通常、発送する3日~1週間程度前に発送日確定メールを送信いたします。

5 発送日の前日18時までは発送日の指定、希望品種の変更なども可能な限り承っておりますので、お気軽にお申し付けください。

6 発送日の朝収穫したぶどうを発送いたします。

予約注文分のぶどうの発送が終わった後に注文されたお客様

1 自動返信メールが送信されます。 ※この時点ではまだ注文確定となっておりませんのでご入金されないようご注意ください。

2 当店で希望品種や重複注文などを確認の上ご注文されたお客様に予約確認メールを送信いたします。営業時間内の注文は、注文いただいたその日のうちに送信いたします。

3 銀行振込、郵便振替、コンビニ払いなどの前払い決済を選択されたお客様は予約確認メール送信後1週間以内にご入金をお願いいたします。

5 前払い注文をされたお客様以外のご注文(営業時間内)は翌日の朝収穫し、発送いたします。

6 前払い注文されたお客様は入金確認後(営業時間内)の翌日の朝収穫し、発送いたします。

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